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服务承诺3499com登录 / 服务承诺
公司的售后服务将以最快的反应最专业的处理,让任何一位燕京风机的用户,无论何时何地,都享受到满意的服务,我们承诺:
凡我们公司的产品均实行免费指导安装、使用与维护;
现场免费提供技术培训,使操作人员能独立操作、使用与维护;
无论在质保期内、外,凡因产品质量问题,实行终身免费维修,无偿更换备品、配件;
需进行售后服务时,接到用户的通知4小时内响应,24-48小时内到达现场。
产品投入运行后,实行跟踪服务制度,定期走访、函访或电访用户,以便及时掌握设备的运行情况;
随时可提供备品、配件的供应,接到用户通知24小时内可发货。